Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales de las personas que visitan luipster.music, solicitan información o contratan servicios de Luipster Music. Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la normativa española aplicable.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Luis Rodríguez Vives
- Marca
- Luipster Music
- NIF
- 75130290P
- Domicilio
- Calle Mencía Calderón 10, 29010, Málaga (España)
- Contacto
- hola@luipster.music
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas al usar los formularios: nombre, correo electrónico, tipo de proyecto o servicio y el contenido que decidas compartir para solicitar información o crear tu encargo. En los formularios de canción personalizada pueden incluirse anécdotas, relaciones, referencias musicales y, si decides adjuntarla, una fotografía.
Te pedimos que no incluyas datos de terceras personas, datos de menores ni categorías especiales de datos salvo que sea estrictamente necesario y cuentes con una base legítima para comunicárnoslos.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender solicitudes, preparar presupuestos y responder comunicaciones. | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar, producir y entregar un servicio contratado, así como la atención posterior relacionada. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Facturación, contabilidad, defensa de reclamaciones y cumplimiento de obligaciones aplicables. | Obligación legal e interés legítimo para la defensa de derechos (arts. 6.1.c y 6.1.f RGPD). |
| Medir el uso agregado de la web mediante Google Analytics 4. | Consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Cookies» (art. 6.1.a RGPD). |
No utilizamos tus datos de contacto para enviar comunicaciones promocionales sin una base válida y una opción de baja sencilla.
4. Plazos de conservación
- Solicitudes no contratadas: mientras se gestionan y, como máximo, durante 12 meses desde la última comunicación, salvo que exista una obligación o reclamación que justifique conservarlos más tiempo.
- Datos de clientes: durante la relación contractual y los plazos legales de conservación y prescripción aplicables.
- Contenido creativo y archivos adjuntos: únicamente el tiempo necesario para prestar el servicio y atender incidencias o derechos derivados de este; después se suprimirán o bloquearán cuando proceda.
- Datos analíticos: Google Analytics 4 está configurado con una conservación de eventos y usuarios de 14 meses.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Para operar el servicio podemos utilizar proveedores que actúan siguiendo nuestras instrucciones o conforme a sus propias condiciones cuando procede:
- Hostinger, para alojamiento e infraestructura web.
- Resend, para la recepción y gestión técnica de correos procedentes de formularios.
- Google Analytics 4, solo si aceptas las cookies analíticas.
- Entidades financieras o pasarelas de pago, únicamente cuando se habilite y utilice un proceso de pago.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso se utilizarán las garantías exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, cuando sean aplicables. Puedes solicitar información actualizada sobre los destinatarios escribiendo a hola@luipster.music.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando esta sea la base jurídica. Escríbenos a hola@luipster.music indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud. Podremos pedir información adicional solo cuando sea necesaria para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Cookies y decisiones de privacidad
Consulta el detalle de tecnologías necesarias y analíticas, su finalidad y cómo cambiar tus preferencias en la Política de Cookies.
8. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa; la fecha de actualización identifica la versión vigente.